Objetivos:
Compreender as diferenças entre o processo de venda de preço e venda de valor. Desenvolver vendas mais qualificadas a partir das informações sobre as necessidades dos clientes, montar relacionamentos que criem fidelização e aprimorar as habilidades da equipe para alcançar a satisfação do cliente.
Conteúdo programático:
- Conceitos, componentes e variáveis básicas da negociação;
- Mitos da negociação;
- As habilidades essenciais dos negociadores;
- Diferentes perfis dos negociadores;
- Diferentes tipos de clientes;
- O processo de comunicação;
- Planejando sua negociação;
- Desenvolva seu estilo;
- Exercícios individuais e em grupo, simulações de vendas, testes de auto avaliação.
Material utilizado:
Slides de direcionamento e material de acompanhamento.
Dinâmica de aulas:
Exposição seguida de dinâmicas de grupo e espaço para discussão e dúvidas.
Público-alvo:
Pequenas e médias empresas e seus profissionais de vendas (Gerentes, Líderes, Vendedores e Representantes).
Duração:
8 horas – 1 dia de treinamento.
Investimento:
Para consultar os valores, por favor entre em contato pelos números (11) 97728-8043 (WhatsApp) / (11) 4566-7095 ou pelo e-mail contato@fastcourses.com.br
