Objetivos:
Entender os conceitos de qualidade e produtividade e identificá-los no dia a dia da empresa, otimizando seus resultados.
Conteúdo programático:
- Conceitos de qualidade, produtividade, eficiência e eficácia
- Avaliação dos custos de qualidade
- Ferramentas e sua aplicação: PDCA, Histograma, Ishikawa, Pareto, Gantt, 5W2H
- Certificação e normatização
Material utilizado:
Slides de direcionamento e material de acompanhamento
Dinâmica de aulas:
Exposição seguida de dinâmicas de grupo e espaço para discussão e dúvidas
Público-alvo:
Pequenas e médias empresas e seus líderes e equipes, possuidoras ou não de certificação de qualidade.
Duração:
8 horas – 1 dia de treinamento
Investimento:
Para consultar os valores, por favor entre em contato pelos números (11) 97728-8043 (WhatsApp) / (11) 4566-7095 ou pelo e-mail contato@fastcourses.com.br
